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2020年09月30日 (水)安全対策

水質検査(2020年7月)

令和2年7月27日に行った水質検査は以下の通りです。
※PDFファイルをクリックすると、検査結果がご覧になれます。

令和2年7月27日(さくら)

令和2年7月27日(はなもも)

令和2年7月27日(くるみ)

令和2年7月27日(山ぼうし)

2020年07月22日 (水)お知らせ

Go To トラベルキャンペーンについて

 

国内旅行を対象に、旅行代金が最大半額相当支援される【Go To トラベルキャンペーン】が、2020年7月22日(水)以降のご宿泊を対象に始まります。
旅行代金(当宿へ直接予約の場合は宿泊費)につきましては、お一人様一泊につき35%の割引(上限14,000円)が受けられ、キャンペーン中は何回でも何泊でもご利用いただけます。
割引適用前のご予約であっても、8月31日までのご宿泊ならご旅行後の申請でも割引分が還付されます。 ※予約されたサイトや旅行会社がご予約時点で、割引価格での受付を始めていなかったことが条件となります。

 

 

これから旅行をご予約される場合

 
【公式サイトからのご予約の場合】
予約ページよりGoToトラベルキャンペーンの割引対象プランをお選びください。ご予約後に専用ポータルサイト「STAYNAVI」でクーポンを発券いただき、チェックイン時にご提示いただくことで、代金の35%(上限14,000円)を割引いた代金でお支払いいただけます。

 

【お電話でのご予約の場合】
GoToトラベルキャンペーンの適用を希望することをお伝えください。こちらで代行して35%割引クーポンの取得(STAYNAVI)を行わせていただき、現地にて35%割引を適用した金額で精算となります。

 

【そのほか各種予約サイト・旅行会社からのご予約の場合】
現在多くの予約サイト、旅行会社でGoToトラベルキャンペーン受付を開始しております。
操作方法などはそれぞれのサイトによって異なるため、適用方法などについてはそれぞれの予約サイトへお問合せください。

 

7月22日〜8月31日のご宿泊で、事前割引が適用になっていない場合

 

ご旅行後に「Go To トラベル事務局」へのオンラインまたは郵送での書類申請により、旅行代金の35%(上限14,000円)が割引分として、お客様の銀行口座に戻る仕組みとなります。

 

【申請期間】
8月14日(金)~9月14日(月)※消印有効

 

【申請条件】
①旅行会社・予約サイト・旅館への直接電話・旅館公式サイトを通じて予約したときに、宿泊予約をしたサービスがGoToキャンペーンの割引価格での販売を始めていなかったこと。
※割引価格での予約を始めていたにも関わらずそれを適用せず予約した場合は、対象外となります。
②宿泊した宿また、宿泊予約をしたサービスを提供している企業がどちらもGoToキャンペーンの認可を受けていること。
③事前カード決済などではなく、現地での宿泊費支払であること。
※事前カード決済や旅行会社ですでに旅行代金をお支払いの場合は、その旅行会社・予約サイトがお客様を代行して申請手続きを行います。詳しくはご予約された旅行会社・予約サイトにお問合せ下さい。
④8月31日(月)(9月1日チェックアウト)までの旅行であること。
⑤各自治体が実施しているキャンペーンでGoToトラベルキャンペーンとの併用を認めていないキャンペーンを適用していないこと。

 

【申請に必要な書類】
※ すべて同一名である必要があります
① 還付申請書Go To トラベル事業公式サイトから事後還付手続様式をダウンロード下さい)
② 内訳の記載された領収書原本(当宿にて発行いたします)
③ 宿泊証明書(当宿にて発行いたします、チェックイン時にお申し付け下さい)
④ 口座確認書Go To トラベル事業公式サイトから事後還付手続様式をダウンロード下さい)
⑤ 口座番号を確認できる通帳もしくはキャッシュカードのコピー
⑥ 住所が確認できる書類(免許証や健康保険証の写しなど)
⑦ 同行者居住地証明書Go To トラベル事業公式サイトから事後還付手続様式をダウンロード下さい)

※「① 還付申請書」「④ 口座確認書」「⑦ 同行者居住地証明書」 は、Go To トラベル事業公式サイトより事後還付手続様式をダウンロードしてご入手ください。

 

【送付先】
〒105-0003
東京都港区西新橋1丁目24-14 西新橋一丁目ビル
Go To トラベル事業事務局 還付申請係 宛て
※送料は申請者負担

 

【給付時期】
すべての必要書類を受理してから、2か月程度以内に振込予定。
事務局から振込完了の個別通知はありません。

 

【オンライン申請】
上記、送付での申請のほか、Go To トラベル事業公式サイトよりオンライン申請も行えるようになっております。

※詳しくはこちらの【事後還付手続きのご案内】をご確認ください。
※還付の申請期限は令和2年9月14日までとなっております。期限が過ぎると還付を受けれなくなる可能性がございますので、くれぐれもご注意下さいませ。
※上記必要書類は、今後変更となる場合がございます。最新情報につきましては、Go To トラベル事業公式サイトをご覧ください。

ぜひこの機会に当宿で思い出に残る旅をお過ごしください。

※今後の発表によりキャンペーン内容が変更となる場合があります。
※GoToトラベル事業の詳細・最新情報は観光庁サイトをご確認ください。

 

お客様にはチェックインの際に、ご宿泊御伺票、コロナウイルス防止の問診票及び検温、キャンペーン参加のお客様全員のご宿泊名簿及び本人確認の作業がございます。何卒、御理解下さいませ。

 

Go To トラベル事業公式サイト

Q&A集

当館の新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みについて

 

【問い合わせ先】
Go To トラベルコールセンター
0570-002-442(10:00~19:00)年中無休
03-6636-9457(10:00~19:00)年中無休
03-3548-0520(10:00~17:00)土日祝・年末年始休み ※2020年8月31日まで

2020年07月21日 (火)安全対策

【当館の新型コロナ対策につきまして】

この度の新型コロナウィルスによる感染症に罹患された皆様、関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

 

当館では、厚生労働省及び保健所の指針に従い、下記の感染症対策を行っております。

 

1.客室、館内の清掃に加え、次亜塩素酸にて消毒・殺菌をおこないます。

 

 

2.当館エントランスにアルコール消毒スプレーを常備しております。チェックイン時、検温と手指の消毒にご協力ください。

 

 

3.当館のスタッフ全員がマスクを着用し、接客や調理をさせていただきます。

 

 

4.お食事中(全室お部屋食)の接客につきましては、フェイスシールド及びマスクと手袋を着用し、お客様とできるだけ距離を保ちます。

 

 

5.お料理の説明は、お品書きにて省略させて頂きます。

 

 

6.チェックイン、チェックアウトは全室お部屋で行います。キャッシュレスでのお会計(各種クレジットカード、PayPay)を推奨しております。

 

 

ご理解ご協力の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。

2020年05月16日 (土)安全対策

◆営業再開のお知らせ◆

この度の新型コロナウィルスによる感染症に罹患された皆様、関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

 

当館は約1カ月の休業を経て、本日より営業を再開いたします。

引き続き、お客様に安心してお過ごし頂けるよう、スタッフの健康管理と施設の衛生管理を行います。

 

当館では当面の間、厚生労働省及び保健所の指針に従い、下記の感染症対策を行って参ります。

 

 

1.客室、館内の清掃に加え、次亜塩素酸にて消毒・殺菌をおこないます。

 

2.当館エントランスにアルコール消毒スプレーを常備しておりますので、手指の消毒にご協力ください。

 

3.当館のスタッフ全員がマスクを着用し、接客や調理をさせていただきます。

 

4.お食事中(全室お部屋食)の接客につきましては、マスクと手袋を着用し、お客様とできるだけ距離を保ちます。

 

5.お料理の説明は、お品書きにて省略させて頂きます。

 

6.チェックイン、チェックアウトは全室お部屋で行います。キャッシュレスでのお会計(各種クレジットカード、PayPay)を推奨しております。

 

※また体調を崩されたり、宿泊にご不安がある場合は、当日午前中までに当館へ直接ご連絡下さい。

その場合、当面の間キャンセル料は頂戴いたしません。

 

 

ご理解ご協力の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。

2020年05月10日 (日)安全対策

水質検査(2020年4月)

令和2年4月13日に行った水質検査は以下の通りです。
※PDFファイルをクリックすると、検査結果がご覧になれます。

 

 

令和2年4月13日(さくら)

令和2年4月13日(はなもも)

令和2年4月13日(くるみ)

令和2年4月13日(山ぼうし)

 

2020年05月06日 (水)安全対策

新型コロナウィルス感染拡大による一時休業のお知らせ(休業期間の再延長)

この度の新型コロナウィルスによる感染症に罹患された皆様、関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

 

当館は2020年5月8日までの期間、一時休業する事としておりましたが、政府による緊急事態宣言が延長された為、

お客様と従業員の安全の確保を第一に考え、2020年5月15日まで休業を延長する事となりました。

 

既にご予約を頂戴しておりますお客様には、ご迷惑、ご心配をおかけいたしますが、

何卒ご理解下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

 

※尚、今後の感染拡大状況や政府、自治体からの方針等を考慮して、上記の措置を変更する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

2020年04月19日 (日)安全対策

新型コロナウィルス感染拡大による一時休業のお知らせ(休業期間を延長いたします)

この度の新型コロナウィルスによる感染症に罹患された皆様、関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

 

当館は2020年4月28日までの期間、一時休業する事としておりましたが、政府による緊急事態宣言が全国に発令された為、

お客様と従業員の安全の確保を第一に考え、2020年5月8日まで休業を延長する事となりました。

 

既にご予約を頂戴しておりますお客様には、ご迷惑、ご心配をおかけいたしますが、

何卒ご理解下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

 

※尚、今後の感染拡大状況や政府、自治体からの方針等を考慮して、上記の措置を変更する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

2020年04月14日 (火)安全対策

新型コロナウィルス感染拡大による一時休業のお知らせ

当館は新型コロナウイルスの感染拡大の状況や政府から外出自粛要請を踏まえ、2020年4月28日までの期間、一時休業する事といたしました。

 

お客様と従業員の安全の確保を第一に考え、一定期間、自主休業する事といたします。

既にご予約を頂戴しておりますお客様には、ご迷惑、ご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

 

※尚、今後の感染拡大状況や政府、自治体からの方針等を考慮して、上記の措置を変更する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

2020年04月10日 (金)安全対策

水質検査(2020年3月)

令和2年3月29日に行った水質検査は以下の通りです。
※PDFファイルをクリックすると、検査結果がご覧になれます。

 

令和2年3月29日(さくら)

令和2年3月29日(はなもも)

令和2年3月29日(くるみ)

令和2年3月29日(山ぼうし)

 

2020年04月01日 (水)お知らせ

■2020年4月1日より客室内は禁煙となります■

改正健康増進法の全面施行により、当館は2020年4月1日より客室内、パブリックスペース(ラウンジ)内は、禁煙とさせて頂きます。

ただし、当面は施設内全面禁煙とせず、客室外(テラス)の外灰皿にて喫煙をお願いいたします。

 

 

喫煙者のお客様にはご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

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